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- RÉPARATION & SAV -
À vos côtés à chaque moment

-Service Après Vente NV -

Soit votre produit est sous garantie (2 ans), soit il ne l’est plus. Dans tous les cas, nous sommes là !
Une demande doit être est formulée auprès de votre revendeur pour signaler le problème.

  • Les services techniques NV établissent un diagnostic technique précis dans le cadre d'une procédure qualité auxquels tous les produits sont soumis.

  •  Les garanties ne concernent pas l’utilisation abusive, l’usure ou les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou installation du produit.

  •  Si votre produit est défectueux ou non conforme, n'hésitez pas à le retourner chez votre revendeur le plus proche. Le numéro placé à l’intérieur du produit indiquera sa date de fabrication.

  • Après vérification et conformément aux dispositions des articles L.211-9 et L.211-10 du Code de la Consommation, l'article défectueux sera réparé ou remplacé.

- Service Réparation -

Les protections Outdoor NV peuvent faire l'objet d'un service de réparation.
  • Chaque protection NV envoyée au service de réparation est reprise par un expert technique Voile ou Moteur qui formalise un diagnostic sur les travaux à réaliser. Un devis est établi pour accord.

  • La reprise en main de ce produit induit plusieurs journées de travail pour la remise à neuf du modèle, ainsi qu'un passage en finition et conditionnement.

  • Le produit NV, avant renvoi au client, est vérifié pour assurer une qualité de service irréprochable.
Pour toutes demandes, consultez votre revendeur le plus proche.

40 años Séparateur de Experiencia
1er Séparateur Pionero y diseñador
de capotas y biminis
100 % Séparateur Fabricación
francesa
500 Séparateur Nuevos productos cada año
6500 Séparateur Referencias