- RIPARAZIONE E ASSISTENZA POST-VENDITA -
Al vostro fianco in ogni momento
- Servizio Post-Vendita NV -
Indipendentemente che il prodotto sia ancora in garanzia (2 anni dall'acquisto) o che non lo sia più, noi saremo a vostra disposizione!Per segnalare un problema è necessario rivolgersi a un rivenditore autorizzato.
- I servizi tecnici NV definiscono una valutazione tecnica precisa nell'ambito della procedura di controllo qualità alla quale sono soggetti tutti i prodotti.
- Le garanzie non coprono l'utilizzo inappropriato, l'usura o i danni derivanti da un utilizzo o da un'installazione errata del prodotto.
- Se il prodotto è difettoso o non conforme, rivolgersi al rivenditore autorizzato più vicino. Il numero riportato all'interno del prodotto indica la data di fabbricazione.
- Dopo una verifica, conformemente alle disposizioni degli articoli L.211-9 e L.211-10 del Codice del Consumo, l'articolo difettoso verrà riparato o sostituito.
- Servizio Riparazione -
Per le protezioni Outdoor NV è previsto un servizio riparazioni.- Ogni protezione NV inviata al servizio riparazioni viene registrata da un tecnico esperto Vela o Motore che formalizza una valutazione sui lavori da eseguire. Viene quindi stilato un preventivo.
- La sistemazione di questo prodotto richiede diversi giorni di lavoro per ripristinare il modello allo stato originale e per i passaggi al reparto finitura e confezionamento.
- Prima di essere restituito al cliente, il prodotto NV viene controllato per verificare che la qualità del servizio sia impeccabile.