Consigli e FAQ

Questo prodotto potrebbe non essere stato sviluppato per il tuo modello di barca o forse il prodotto non è ancora visibile sul nostro sito internet.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare il rivenditore NV più vicino alla tua imbarcazione. Potrà guidarti o indirizzarti a un professionista.

NV propone un servizio di ricambi, adatti ai prodotti originali della tua barca, ma solo un rivenditore è autorizzato a ordinare questi ricambi. Mettiti in contatto con quello di tua scelta e ordina i pezzi disponibili a catalogo (in base alle scorte disponibili). Per farlo, consulta la pagina “”Trovo il mio rivenditore”” nella parte superiore del sito web, compila i tuoi dati e lasciati guidare.

NV ha sviluppato una gamma di soluzioni di attrezzature e accessori per il tempo libero pratiche, accessibili, pronte all’uso e compatibili con molti marchi.
I prodotti ACCESS by NV sono stati pensati per equipaggiare facilmente la barca in pochi istanti.
Per scoprire tutti i prodotti della gamma, clicca qui.

Per effettuare un ordine o per maggiori informazioni, contatta un rivenditore NV o un negozio della rete USHIP ET AD che può fornire informazioni su questi prodotti:
I rivenditori ACCESS by NV sono facilmente riconoscibili grazie all’indicazione del logo accanto a quello di NVequipment sulla nostra mappa di localizzazione.

Se la tua attrezzatura è una protezione NV, è possibile sostituire tutto o parte del prodotto. Per garantire una sostituzione ottimale abbiamo sviluppato una gamma di parti di prodotto. Tuttavia, questa gamma non copre l’insieme dei nostri articoli e alcune attrezzature non sono più presenti nel nostro catalogo poiché non siamo più in grado di produrle.

Contatta il rivenditore di tua scelta. Ti fornirà assistenza e seguirà la tua pratica, in collaborazione con il nostro team commerciale. Solo quest’ultimo potrà rispondergli e fornirgli un’eventuale quotazione.

Ti sarà richiesto il riferimento completo della tua barca e della tua attrezzatura. Prepara il numero di tracciabilità della tua attrezzatura. Il link ti permetterà di trovarlo. Saranno inoltre utili delle foto. Una foto globale del prodotto e un’altra del nostro logo. Ricorda inoltre di scattare una foto della parte che stai cercando e di cerchiarla, in modo da rendere più agevole la ricerca da parte dei nostri servizi e garantire maggiore efficienza.
Per i pezzi di ricambio, il tuo rivenditore ha accesso al nostro catalogo dalla sua area clienti e potrà fornirti immediatamente un preventivo.

I prodotti NVequipment sono studiati e progettati in modo da non dover aggiungere altri pezzi di ricambio. Tuttavia, vi invitiamo a contattare il vostro rivenditore abituale o a cercare un rivenditore NV vicino a voi per consultare il nostro catalogo ricambi. Qualora voleste aggiungere alcuni elementi al prodotto, perderete la garanzia sul prodotto e NVequipment non è responsabile di eventuali inconvenienti.

Vi invitiamo a consultare il vostro rivenditore NV che vi guiderà verso il prodotto più adatto alla vostra imbarcazione. Esistono infatti diversi prodotti con denominazioni identiche presentati sul nostro sito a seconda del modello di barca consultato (legato a un numero di scafo, o a una versione diversa di barca, ecc.) Occorre notare che alcune differenze sono già segnalate nelle schede prodotto consultate nel catalogo prodotti.

NV offre un servizio di ricambi e una selezione di parti di prodotto disponibili per la vendita presso il rivenditore, a condizione che la tua protezione sia un prodotto NV. Il rivenditore ti guiderà sulla base di un elenco indicato come servizio di assistenza post-vendita di NV e sarà in grado di fornirti il prezzo corrispondente. Lui solo è abilitata a inoltrare un ordine per questi pezzi o queste parti di prodotto.

Contatta il rivenditore più vicino a casa tua.

Esistono 2 possibilità di accesso al configuratore prodotti NV:

• Appuntamento sulla nostra home page nella sezione del menù “TROVO LA MIA PROTEZIONE -> PER LA VOSTRA IMBARCAZIONE”
• Nei 4 blocchi blu situati sul lato destro del nostro sito Internet sarà inoltre possibile trovare una piccola lente.

Potrete poi cercare il prodotto che desiderate indicando la categoria, il marchio e il modello della barca.
Dopo aver inserito questi dati, cliccate su ricerca per visualizzare il catalogo dei prodotti sviluppati da NVequipment per la vostra barca.

Una volta selezionato il prodotto o se non trovate un prodotto associato alla marca della barca, vi invitiamo a consultare il vostro rivenditore NV abituale o quello più vicino al luogo in cui si trova la barca. Sarà in grado di guidarvi e solo lui è autorizzato ad effettuare un ordine con NVequipment.
Il rivenditore NV è anche il vostro interlocutore per qualsiasi domanda sui nostri prodotti.

Se non vengono visualizzati i risultati, significa che il prodotto in questione non è stato sviluppato sul modello della tua imbarcazione.

Per conoscere il rivenditore più vicino a casa o alla barca, consultate semplicemente la sezione “trovo il mio rivenditore” nel menu del nostro sito web.
Potrete indicare la tua città o porto di attracco e un intervallo di distanza desiderato.

Soprattutto in alta stagione, ti invitiamo a contattarli telefonicamente o a recarti presso di loro. Le risposte alle e-mail potrebbero richiedere più tempo.

In effetti, non abbiamo inserito nel nostro catalogo tutte le marche o tutti i modelli di barche esistenti sul mercato. È possibile che abbiamo lavorato solo su alcuni modelli di una determinata marca. Se ti trovi in questa situazione, ti ringraziamo per l’interesse dimostrato e ti proponiamo due soluzioni in base alla tua ricerca:

> Verificare se il prodotto ricercato è presente nelle nostre gamme di prodotti adattabili FLEX by NV o ACCESS by NV. In tal caso, offriamo la possibilità di scegliere tra diverse misure e ti invitiamo a rivolgerti a uno dei nostri rivenditori per verificare la compatibilità del nostro prodotto con la tua barca. Troverai le caratteristiche tecniche di ciascuno di questi prodotti in fondo alla pagina, in una delle 3 schede dedicate.

>Se, purtroppo, nessuno dei nostri prodotti in offerta dovesse soddisfare le tue esigenze, ti invitiamo a rivolgerti a un sellaio della zona, che potrà progettare insieme a te il prodotto che stai cercando. Alcuni dei nostri rivenditori lo sono e potrebbero aiutarti. Troverai l’elenco sul nostro sito.

Vi invitiamo a consultare il rivenditore NV di tua scelta o il più vicino alla barca. Solo lui è autorizzato ad effettuare ordini con NVequipment.
Potrà calcolare i costi di trasporto del vostro o dei vostri prodotti fino alla destinazione voluta.

Ti ricordiamo che i nostri partner rivenditori sono commercianti indipendenti. NVequipment non ha alcuna voce in capitolo in merito alla loro politica dei prezzi e alle relazioni con i clienti. La scelta spetta solo a te.

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono prezzi al pubblico consigliati (IVA inclusa in Francia metropolitana e IVA esclusa per l’estero), esclusa l’installazione del prodotto. I nostri partner rivenditori sono commercianti indipendenti. NVequipment non ha alcuna voce in capitolo in merito alla loro politica dei prezzi e alle relazioni con i clienti. La scelta spetta solo a te.

È possibile consultare le dimensioni dei prodotti direttamente nelle nostre schede prodotto, per i nostri prodotti personalizzabili delle linee FLEX by NV e ACCESS by NV.

Per i nostri prodotti specifici, per barca, ti invitiamo a contattare il tuo rivenditore di fiducia OPPURE acercare un rivenditore NV vicino casa o alla tua barca Puoi inoltre inviarci la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto.

Vi invitiamo a consultare il rivenditore NVequipment di vostra scelta o il più vicino alla barca. Sarà in grado di guidarti e solo lui è autorizzato ad effettuare un ordine con NVequipment.

Di solito si prevede un tempo di consegna di 4 settimane. Il rivenditore può trasmettere una tempistica stimata al momento della visita nei suoi locali, tempistica che sarà precisata la momento della registrazione dell’ordine presso NVequipment. Vi invitiamo a consultare il rivenditore NV più vicino a voi all’imbarcazione.

Per conoscere il prezzo della vostra protezione vi invitiamo a consultare il rivenditore NVequipment di vostra scelta o il più vicino alla barca. Potrà calcolare i costi di trasporto del vostro o dei vostri prodotti fino alla destinazione voluta.

Ti ricordiamo che i nostri partner rivenditori sono commercianti indipendenti . NVequipment non ha alcuna voce in capitolo in merito alla loro politica dei prezzi e alle relazioni con i clienti. La scelta spetta solo a te.

Se il Bimini NV possiede già una cerniera legata alla fodera e ne volete acquistare una sola, sarà possibile. Per garantire una sostituzione ottimale è stata sviluppata una gamma di parti di prodotto. Contattare il rivenditore più vicino a voi o alla barca e ordinate la fodera disponibile a catalogo.

NVequipment non propone prodotti di seconda mano. Produciamo su ordinazione. Tuttavia, è possibile che alcuni rivenditori o cantieri possano commerciare prodotti di anni precedenti presso intermediari.
Ti invitiamo a fare attenzione al momento dell’acquisto. Controlla le condizioni del prodotto e se è completo prima di acquistarlo.
NVequipment non è responsabile di queste transazioni ed è necessario contattare direttamente il rivenditore NV o il costruttore dela barca per il servizio post-vendita.

Occorrerà inoltre verificare che questo prodotto sia compatibile con la tua barca. Noi abbiamo 3 linee di prodotti: Linee specifiche NV progettate appositamente per ciascuno dei nostri modelli in catalogo, FLEX by NV e ACCESS by NV, che offrono accessori adattabili a diverse misure.

È necessario IDENTIFICARE il prodotto di seconda mano, per verificarne la documentazione tecnica e la compatibilità con la propria barca. I nostri prodotti specifici sono stati sviluppati appositamente per ciascuna delle nostre barche presenti in catalogo. Non sono adatti ad altre imbarcazioni, né ad altri scafi, nel caso di alcuni modelli. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

A tal fine, ciascuno dei nostri articoli è dotato di un numero di tracciabilità UNICO. Sul retro di un’etichetta bianca cucita sul rovescio del telo, parte posteriore a babordo o al centro del fodero posteriore, se è presente un rollbar. Per quanto riguarda gli archi, un’etichetta è apposta sul piedino posteriore a sinistra. Se ci comunichi questo o questi numeri, il nostro team tecnico potrà dirti esattamente di quale prodotto si tratta e a quale imbarcazione è destinato.

Se il numero è scomparso, inviaci diverse foto in alta definizione da diverse angolazioni, tra cui in particolare il logo NV e l’etichetta illeggibile se presente. Ti consigliamo di contattare il rivenditore NV più vicino o il nostro servizio clienti online tramite il modulo in fondo alla pagina delle FAQ. Potrai inviare le foto in un secondo momento.

Ci sono diverse possibilità per ottenere un campione: tramite Nvequipement, disponibile solo presso lo stand di NV ai saloni nautici Nautic di Parigi e Boot Düsseldorf. Potrete inoltre rivolgervi ad uno dei nostri rivenditori che hanno a disposizione una scala colore con i materiali e i diversi colori. Infine, i nostri partner, Sunbrella e Serge Ferrari, offrono la possibilità di acquistare campioni di materiale online attraverso il loro sito web.a cartella colori con materiali e colori.

Innanzitutto, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a segnalarci i problemi che stai riscontrando e per la fiducia che ci hai accordato.

Il tuo reclamo sarà gestito al più presto dal nostro team dedicato. Ci scusiamo sin d’ora per eventuali disagi e ti assicuriamo che dedicheremo la massima attenzione alla tua pratica.

Per poterla trasmettere, dovrai contattare il tuo rivenditore. Registrerà la tua richiesta dal suo spazio PRO e riceverà informazioni sull’elaborazione. Ricorda di portare le foto del difetto riscontrato e il numero di tracciabilità del prodotto, indicato sul retro di un’etichetta bianca cucita all’interno del telo e che comincia con NVEQ. Parte posteriore a sinistra o fodero dell’arco posteriore.

Ad oggi, i prodotti Nvequipment non sono disponibili online. Infatti, ogni prodotto è specifico per il modello di barca e dipende da una rete di rivenditori specializzati.

Ti invitiamo a rivolgerti al tuo rivenditore di fiducia per questa richiesta OPPURE a cercare un rivenditore NV partecipante vicino a te.

Ti invitiamo a rivolgerti al tuo rivenditore abituale per questa richiesta O a cercare un rivenditore NV vicino casa.

Contatta il rivenditore. Registrerà la tua richiesta dal suo spazio PRO e riceverà informazioni sul trattamento. Dopo la diagnosi da parte del Servizio Tecnico NV, riceverai le conclusioni e l’importo dell’offerta se la riparazione è possibile.

Inviaci la tua richiesta tramite la nostra pagina “bisogno di aiuto” nel nostro menu o grazie alla busta situata in alto nel nostro sito internet.  Te le invieremo non appena le riceveremo dal nostro servizio tecnico al tuo indirizzo e-mail.

Nonostante una fototeca piuttosto esaustiva, alcune foto potrebbero mancare. In questo caso, faremo del nostro meglio per mostrarvi un prodotto simile a quello desiderato, in modo che possiate pianificare serenamente il vostro acquisto.

A seguito della ricerca del prodotto tramite il nostro configuratore di prodotto, troverete il catalogo dei prodotti sviluppati per il vostro modello di barca. Per ogni prodotto troverete il prezzo di vendita consigliato del prodotto completo e della copertura di ricambio (se disponibile per il vostro prodotto).

Se dovessi riscontrare difficoltà di qualsiasi tipo nell’effettuare l’ordine o nel suo monitoraggio, non esitare a segnalarcelo tramite il nostro modulo di contatto, indicando i dati di contatto del rivenditore scelto e allegando una copia della vostra corrispondenza.

A quel punto potremo tranquillamente fornirgli assistenza tecnica. In nessun caso tratteremo direttamente con te, ma ti garantiamo la nostra massima attenzione per quanto riguarda la qualità del servizio dalla nostra rete.

No La nostra organizzazione non ci consente di avere una distribuzione diretta con i proprietari di barche da diporto. I nostri partner rivenditori sono selezionati tra i professionisti del settore nautico per rispondere a tutte le domande e offrire una consulenza personalizzata.

Ricordiamo che i nostri partner rivenditori sono commercianti indipendenti . NVequipment non ha alcuna voce in capitolo in merito alla loro politica dei prezzi e alle relazioni con i clienti. La scelta spetta solo a te. I nostri team fanno del loro meglio per offrirti un’ampia gamma di prodotti in ogni settore importante.

Se necessario, il nostro servizio di assistenza clienti online potrà guidarti e indirizzarti verso gli interlocutori giusti. Il nostro modulo di contatto si trova in fondo alla pagina delle FAQ. Riceverai una risposta entro 48 ore. Ti preghiamo di controllare la cartella dello spam.

Purtroppo no. NVequipment non dispone della flessibilità e dell’organizzazione necessarie per soddisfare richieste specifiche. Siamo un’azienda industriale con una produzione digitale. Il nostro ufficio tecnico integrato progetta esclusivamente prodotti su misura per imbarcazioni che sono state inserite nei cataloghi dei cantieri navali o per linee di prodotti adattabili: FLEX by NV o ACCESS by NV. Questi prodotti sono disponibili sul nostro sito. Per maggiori informazioni su NV …

Per la tua ricerca, ti invitiamo a rivolgerti a un sellaio della zona. Alcuni dei nostri rivenditori lo sono e potrebbero rispondere alla tua richiesta.

Tutti i nostri prodotti, composti da archi, telo e kit di fissaggio, sono fornicorredati da un manuale di montaggio all’interno.
Se la copertura è stata smarrita o non è inclusa nella confezione, inviateci un’e-mail o invitate al vostro rivenditore abituale di richiederla al nostro ufficio tecnico.
Ve le invieremo non appena lo riceveremo dal nostro servizio tecnico all’indirizzo e-mail indicato.

Tuttavia questo non avviene in caso di un ordine di rinnovo del telo. Vi consigliamo di rivolgervi al vostro rivenditore abituale o di cercare un rivenditore vicino casa o vicino alla barca.

Nessuno dei copritimone, dei copritavolo o di qualsiasi altro prodotto fabbricato da NVequipment è lavabile in lavatrice, né si consiglia di metterli nell’asciugatrice. Scoprite i nostri consigli e suggerimenti per la manutenzione dei teli e degli archi..

In caso di domande sul montaggio/smontaggio della cappotta nv o su qualsiasi altra protezione, consultare il rivenditore NV che sarà in grado di guidarti o consultare le istruzioni di montaggio fornite con il prodotto. Se non sono presenti istruzioni di montaggio, invia una domanda tramite il nostro modulo di contatto alla pagina “Una domanda?” del nostro sito web.

Ci sono molti consigli e consigli di manutenzione per prolungare la vita del telo, mantenere la qualità del rivestimento ed evitare così spiacevoli sorprese con l’insorgenza di muffa. Ti consigliamo di conservare i tuoi teli in un luogo asciutto e di assicurarti che siano perfettamente asciutti.

Ti raccomandiamo inoltre di arrotolare i teli per proteggere i le parti trasparenti e di riporli in un sacchetto ben protetto. Una rottura è dannosa per poter utilizzare la protezione esterna nelle condizioni richieste. Per scoprire tutti i nostri consigli e suggerimenti per la cura del telo e degli archi, visita il nostro sito web cliccando qui.

Per maggiori informazioni, puoi richiederci la nostra guida, realizzata in collaborazione con Sunbrella, tramite il modulo di contatto in fondo alla pagina delle FAQ.

NVequipment sconsiglia vivamente l’installazione di questi prodotti sulle proprie attrezzature.
Infatti, poiché i nostri prodotti non sono stati progettati per questo scopo, qualsiasi modifica ne comprometterà le caratteristiche intrinseche di resistenza.

Se decidete di procedere, l’installazione avverrà interamente sotto la vostra responsabilità; di conseguenza, apporterete una modifica all’attrezzatura NV, per cui la garanzia non potrà più essere applicata.

Ti raccomandiamo quindi, almeno per tutta la durata della garanzia, di cercare un’altra soluzione per l’installazione dei pannelli.NVequipment non raccomanda mai l’installazione di questi prodotti sulle proprie apparecchiature.

La nozione COMFORT indicata sulle nostre tariffe corrisponde al telo in PVC, membrana in poliestere, spalmata su 1 lato, impermeabile e di facile manutenzione. Il PVC viene generalmente applicato per proteggere il materiale a bordo (teli di protezioni e tendalini).

Il telo acrilico è tessuto, rivestito su un lato, imputrescibile e i colori sono tinti nella massa. Il telo in PVC è una membrana in poliestere, rivestita su un lato, impermeabile e di facile manutenzione. Entrambi i materiali sono adatti all’ambiente marino e si prestano a tutte le applicazioni.

È una questione di percezione e di comfort per tutti. L’acrilico è tradizionalmente applicato alle protezioni per l’equipaggio (cappotta, bimini, chiusura posteriore, sprayhood…), il PVC invece per proteggere il materiale a bordo (teli di protezione e tendalini).

Tra gli 8 e i 12 anni, la durata di vita di un telo NV dipende dalle condizioni di utilizzo (compresa la manutenzione) e dalle aree di navigazione (ambiente, condizioni atmosferiche).

Cfr. la nostra pagina dedicata alla manutenzione

NV non può sostituire il telo se l’attrezzatura è di un’altra marca. Infatti, ciascuno dei nostri prodotti specifici è stato sviluppato esclusivamente per un determinato modello di barca e non siamo in grado di realizzare teli su misura singolarmente.

Per sostituire il telo, ti invitiamo a contattare un sellaio locale che adatterà un nuovo telo ai tuoi archi. Alcuni dei nostri rivenditori lo sono e potrebbero aiutarti. Troverai l’elenco sul nostro sito.

Nvequipment ti propone una scala colori progettata con i designer per cogliere le nuove tendenze dell’Outdoor.
Sono disponibili diversi colori in base al prodotto ricercato in telo acrilico.
È possibile consultare tutti i colori e i materiali disponibili nella nostra scala colore interattiva.

Esistono 2 possibilità di accesso al configuratore prodotti NV:

• Appuntamento sulla nostra home page nella sezione del menù “”TROVO LA MIA PROTEZIONE””
• Nei 4 blocchi blu situati sul lato destro del nostro sito Internet sarà inoltre possibile trovare una piccola lente.

Potrete poi cercare il prodotto che desiderate indicando la categoria, il marchio e il modello della barca.
Dopo aver inserito questi dati, cliccate su ricerca per visualizzare il catalogo dei prodotti sviluppati da NVequipment per la vostra barca.

Una volta selezionato il prodotto o se non trovate un prodotto associato alla marca della barca, vi invitiamo a consultare il vostro rivenditore NV abituale o quello più vicino al luogo in cui si trova la barca. Sarà in grado di guidarvi e solo lui è autorizzato ad effettuare un ordine con NVequipment.
Il rivenditore NV è anche il vostro interlocutore per qualsiasi domanda sui nostri prodotti.

Se non vengono visualizzati i risultati, significa che il prodotto in questione non è stato sviluppato sul modello della tua barca o che non possiamo più produrlo.

Tuttavia, se possiedi un prodotto NV su un’imbarcazione di grandi dimensioni, è possibile che il prodotto sia stato consegnato solo su richiesta del cantiere. Non esitare a contattare uno dei nostri rivenditori o il nostro servizio clienti digitare tramite il modulo di contatto in fondo alla pagina delle FAQ.

Consultate la sezione “TROVO LA MIA PROTEZIONE“.
Si apre un menu e troverai quindi per categoria di barca, tutti gli elementi di cui potreste aver bisogno. Selezionando questa attrezzatura, avrai accesso alla scheda prodotto.

ATTENZIONE! Si prega di notare che queste schede sono chiamate “generiche”. Forniscono una descrizione generale delle caratteristiche dei vari tipi di prodotti sviluppati da NV. NON tutti questi prodotti sono necessariamente disponibili per TUTTE le barche.

Ti invitiamo a consultare la pagina dedicata alla tua barca tramite il nostro configuratore per scoprire quali prodotti sono disponibili presso i nostri rivenditori per il tuo modello.

NVequipment ti propone una scala colori progettata con i designer per cogliere le nuove tendenze dell’Outdoor. 
Sono disponibili diversi colori in base al prodotto ricercato in telo acrilico. 
È possibile consultare tutti i colori e i materiali disponibili nella nostra scala colore interattiva.

In caso di richiesta di rinnovo del telo, reclamo, ricerca di pezzi di ricambio o parti di prodotto, il tuo rivenditore ti chiederà il numero di tracciabilità. Per OGNI nostro prodotto sono disponibili, separatamente, teli e archi.

Questo numero indica il codice di riferimento della documentazione tecnica della tua attrezzatura NV e garantisce che si tratti di un prodotto originale NV. Ci fornisce inoltre il colore originale esatto della tua attrezzatura NV. Il numero ci permette di rispondere molto rapidamente.

Il tuo ordine potrà essere elaborato ed evaso dal tuo rivenditore solo dopo che NVequipment avrà verificato l’identificazione del prodotto sulla tua barca.

Dove si trova il numero di tracciabilità? Sul retro di un’etichetta bianca cucita sul rovescio del telo, parte posteriore a babordo o al centro del fodero dell’arco posteriore. Gli archi, dal canto loro, presentano un’etichetta trasparente incollata su uno dei piedini degli archi.
Se l’etichetta è scomparsa o è stata cancellata, ti saranno richieste delle foto:
– Una foto generale del prodotto sulla barca, scattata, se possibile, lateralmente con gli archi;
– Una seconda foto scattata all’interno del prodotto con gli archi;
– Un’immagine di dettaglio o qualsiasi elemento che consenta di identificare se il prodotto è effettivamente originale NV e non personalizzato, in particolare il logo NV.

In occasione di qualsiasi acquisto di attrezzature nuove presso NV, ti invitiamo a salvare immediatamente tutti i numeri di tracciabilità nella documentazione della barca e a trasmetterli a eventuali nuovi proprietari. Una nuovo telo, un nuovo prodotto completo…

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 o 3 anni, a seconda del prodotto, franco fabbrica. Se effettui l’installazione da solo, assicurati di seguire rigorosamente le istruzioni di montaggio. In caso contrario, la garanzia non potrà essere applicata. Se l’installazione viene effettuata dal tuo rivenditore, si applicherà la sua garanzia.

Se riscontri un difetto, ti preghiamo di rivolgerti al tuo rivenditore. Potrai inviarci i tuoi dati tramite la sua interfaccia professionale. Il tuo reclamo sarà gestito al più presto dal nostro team dedicato. Ci scusiamo sin d’ora per eventuali disagi e ti assicuriamo che dedicheremo la massima attenzione al tuo reclamo.

Inviateci la nostra richiesta tramite il modulo di contatto. Ve le invieremo non appena lo riceveremo dal nostro servizio tecnico all’indirizzo e-mail indicato.

Invieremo i tuoi dati al nostro responsabile commerciale che ti contatterà direttamente (potrebbe esserci un periodo di attesa a seconda della stagionalità).

Se sei un professionista, i tuoi identificativi ti permettono di accedere direttamente al tuo account nello spazio PRO a te dedicato. Fai i tuoi preventivi cercando un prodotto nella sezione corrispondente. I prezzi sono indicati come prezzi al netto delle imposte (netto al rivenditore).

È sufficiente cliccare sul catalogo online: “”PREPARA IL TUO ORDINE””, poi “” Cerco un prodotto “”, e seleziona il tipo di barca, il costruttore e il modello dell’imbarcazione. Clicca sull’immagine che corrisponde alla tua ricerca, il prezzo è indicato sulla destra dello schermo.

Se sei un professionista già referenziato presso NVequipment, hai un accesso professionale per gestire liberamente l’attività nella tua area (account, storico dei tuoi ordini, catalogo, prezzo IVA esclusa, prezzo scontato…).
Se non trovate i codici, un assistente alle vendite vi contatterà. Vi preghiamo di informarci in tal senso.
Se non siete registrati come professionisti presso NV, inviate la vostra richiesta tramite il nostro modulo di contatto. Inoltreremo i vostri dati al responsabile vendite della zona (il tempo di attesa dipende dalla stagionalità). Potrete inoltre incontrare i nostri team negli stand NV ai saloni nautici del Grand Pavois, del METS, del Nautic o di Dusseldorf.

Accedi alla tua area PRO. Per tutte le domande relative al rinnovo di uno telo tecnico, contatta il tuo assistente NV cliccando su “”CONTATTO NV”” O “”IL TUO ASSISTENTE NV””, un modulo di contatto è a tua disposizione, un assistente ti risponderà il prima possibile.

In genere, i nostri team accolgono i visitatori in occasione dei principali saloni nautici annuali: Grand Pavois, Nautic Paris… Qui è possibile scoprire il nostro know-how e i nostri prototipi dimostrativi. Tuttavia, ti informiamo che tutti i nostri prodotti disponibili sono presenti online sul nostro sito e che la distribuzione avviene esclusivamente tramite la nostra rete di partner rivenditori. È possibile consultare l’elenco sul nostro sito…

I nostri laboratori nella Vandea non sono aperti al pubblico per motivi di sicurezza. La nostra organizzazione non ci consente di avere un rapporto diretto con i proprietari di imbarcazioni da diporto.

No NV non potrà in alcun caso procurarti inviti per i saloni nautici. Questi sono a pagamento e disponibili in numero limitato. Sono riservati ai nostri partner professionali fedeli.

Se sei cliente NV fedele presso il tuo rivenditore, ti invitiamo a rivolgerti a lui per chiedere informazioni.